Beleid, procedures & documentatie
Eén plek voor uw beleidskader. Versies, eigenaarschap en geldigheid altijd inzichtelijk.
Het platform
Eén centrale omgeving voor de hele afdeling Burgerzaken.
Burgerzaken 360 brengt beleid, procedures, documentatie, workflows, rapportages en digitale ondertekening samen in één platform, met volledige ondersteuning van de PDCA-cyclus.
De vier pijlers
Een platform waarin alles samenkomt.
Workflows & samenwerking
Taken, signaleringen en samenwerking volgen vaste werkwijzen, met versiebeheer.
Rapportages & digitale ondertekening
Genereer rapportages en accordeer digitaal. Bewijslast direct op orde.
Volledige PDCA-ondersteuning
Plan, Do, Check, Act: digitaal ondersteund van beleid tot continue verbetering.
PDCA-cyclus
Van beleid tot borging, digitaal ondersteund.
Elke fase van de PDCA-cyclus is in het platform geborgd, zodat continu verbeteren een vast onderdeel van uw werkwijze wordt.
- P
Plan
Vertaal beleid en wettelijke kaders naar concrete doelen, normen en planning.
- D
Do
Voer uit via workflows, taken en heldere verantwoordelijkheden. Alles vastgelegd.
- C
Check
Voer zelfevaluaties en audits uit, met dashboards en realtime inzichten.
- A
Act
Verbeter gericht, borg de aanpassing en sluit aantoonbaar af richting verantwoording.
Functies in detail
Wat u in het platform kunt verwachten.
Complete en actuele content
BRP, reisdocumenten en rijbewijzen: altijd up-to-date en op één plek beschikbaar.
Altijd in lijn met wet- en regelgeving
Wijzigingen worden continu doorvertaald in uw omgeving.
Beleid, procedures & rapportages
Direct beschikbaar voor medewerkers, management en accountant.
Centrale kennisbank
Krachtige zoekfunctie en heldere structuur. Uw team vindt het antwoord direct.
Workflows, taken & versiebeheer
Beleg verantwoordelijkheden, bewaak voortgang en behoud altijd de juiste versie.
Digitale ondertekening
Accordeer documenten en rapportages digitaal, met vastlegging en logging.
Auditlogs & dossiervorming
Volledige traceerbaarheid: wie deed wat, wanneer en op basis waarvan.
Dashboards & inzichten
Realtime overzicht voor management én uitvoering. Continu verbeteren.
Veiligheid & informatiebeveiliging
Burgerzaken 360 is ingericht volgens moderne security-uitgangspunten. Toegang op rolbasis, logging en zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, passend bij de eisen die u aan een gemeentelijke omgeving stelt.
Volgende stap
Liever zelf zien hoe het werkt?
We laten u in 45 minuten zien hoe het platform aansluit op uw afdeling, bij u op locatie of online.
1. Kennismaking
We luisteren naar uw situatie en doelen.
2. Demo & advies
Een live rondleiding, toegespitst op uw afdeling.
3. Inrichting
Wij richten de omgeving in en begeleiden de implementatie.