Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens en uw rechten onder de AVG.

Laatst bijgewerkt:

1. Wie zijn wij?

Burgfix is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij via deze website verzamelen. Voor het platform Burgerzaken 360 treden wij op als verwerker voor uw gemeente; wij sluiten daarvoor een verwerkersovereenkomst.

Burgfix
Veersedijk 59
3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht
KvK-nummer: 95159150
E-mail: burgerzaken360@burgfix.nl
Telefoon: 085 303 5657

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via deze website verzamelen wij alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt:

  • Naam, functie, gemeente / organisatie
  • E-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
  • Inhoud van uw bericht of demoverzoek

Wij gebruiken op deze site geen analytics-cookies, geen trackingscripts en geen advertentienetwerken.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Om uw vraag te beantwoorden of een demo in te plannen.
  • Om u na een demo opvolginformatie te sturen, als u daarom heeft gevraagd.

4. Cookies

Wij plaatsen alleen functionele cookies (of vergelijkbare technieken zoals localStorage) die nodig zijn om de site goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming vereist onder de AVG/ePrivacy. U krijgt eenmalig een informatieve melding.

5. Bewaartermijnen

Gegevens uit het contact- of demoformulier bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij u klant wordt. Dan gelden de bewaartermijnen uit de verwerkersovereenkomst en relevante wetgeving.

6. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die wij inschakelen voor onze dienstverlening. Met al deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst. De gegevens blijven binnen Nederland of de Europese Unie.

7. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een e-mail naar burgerzaken360@burgfix.nl om een verzoek in te dienen.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.